州外在线学生投诉政策
太阳城集团希望解决学生的不满, 投诉, 和关心在一个迅速, 公平, 友好的态度. 居住在佛罗里达州以外的学生，通过电子交付的课程参加SFSC，可以通过遵循非教学投诉流程来解决申诉, 下面列出的. 如果你有指导性或非指导性的问题, 我们鼓励你与院长非正式地讨论你的担忧, 学生服务作为第一步, 但我可以提出以下问题:
如果你关心的是指导性的问题
- 与课堂老师就所有相关细节进行讨论. SFSC的学生服务人员也是您的资源，您可以拨打澳门太阳城集团-784-7107与他们联系. 他们的办公时间是周一到周五早上8点.m.-5 p.m. 美国东部时间. 学生投诉的过程也有详细说明 大学目录. 然而，大多数问题可以通过直接与你的教授沟通来解决.
- 如果与导师的讨论不能解决问题, 你应该在与导师会面后的五个工作日内与指导主管或项目主任预约讨论问题.
- 如果与教学主管或项目主管的会面仍不能解决问题, 您可以在与教学主管或项目主任会面后的五个学院工作日内向该部门的院长提交书面申诉.
- 如果与系主任的会面不能解决问题, 你可以在与系主任召开会议后的五个工作日内，向负责教务和学生服务的副院长提交书面申诉. 负责学术事务和学生服务的副校长做出最终决定或决议.
- SFSC是由南方学院和学校协会学院委员会(SACSCOC)认可的。. 查阅 SACSCOC提出投诉的政策 反对它或它的一个成员机构，如果你愿意的话.
- 访问美国.S. 教育部 民权办公室在线 了解如何对SACSCOC和/或其认可的机构提出投诉.
如果你有非教育性的担忧
- 与相应的部门主管或系主任协商.
- 如果你对结果不满意, 你可以向院长办公室提交书面申诉, 学生服务.
- 如果您对结果不满意，您可以按照上述列表中的步骤4-6进行操作.
- 如果你不满意与学生会的解决方案，学生应该访问 佛罗里达大学系统投诉程序信息网页 如认为有关投诉需要进一步调查，应如何提出投诉.
- 如果学生对佛罗里达学院系统的结果不满意, 他/她可向专上院校远程教育互惠协调委员会(PRDEC)提出申诉，电邮至 FLSARAinfo@fldoe.org. 佛罗里达州教育部也在其网站上发布了有关投诉过程的信息.
